مهارت های ارتباطی کلاس – نازیلا خطیب زنجانی

فهرست کتاب مهارت های ارتباطی کلاس

فصل 1: فرایند ارتباط

فصل 2: ادراک و ارتباط

فصل 3: انواع ارتباط در کلاس درس

فصل 4: مهارت گوش کردن موثر

فصل 5: مهارت صحبت کردن موثر

فصل 6: مهارت‌های غیرکلامی

فصل 7: مهارت‌های خواندن و نوشتن در کلاس درس

فصل 8: ارتباط در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات