مهارت های ارتباط موثر برای مشاغل یاری دهنده – برنارد ماس
مهارت های ارتباط موثر برای مشاغل یاری دهنده (مشاوران، مددکاران، روان‌شناسان، روانپزشکان، وکلا، مدیران و...)
-11%
| نویسنده | برنارد ماس |
|---|---|
| مترجمان | دکتر مجید صفاری نیا, پرستو حسن زاده, پوپک داوودی |
| ناشر | انتشارات ارجمند |
| ویراستار | - |
| تعداد صفحه | 256 |
| شابک | 978-964-496-266-0 |
| نوع جلد | شومیز |
| قطع | وزیری |
| نوبت و تاریخ چاپ | چاپ سوم، 1401 |
افزودن به لیست علاقه‌مندی
قیمت
تومان
سرفصل ها
فهرست کتاب مهارت های ارتباط موثر برای مشاغل یاری دهنده
مقدمۀ مترجمان
پیش‌گفتار
وکالت
ارزیابی
رستهای دفاعی
بیان اخبار ناگوار
برگزاری جلسه
اعتراض کردن
رازداری
مدیریت تعارض
مشاوره
اکومپ‌ها
همدلی
ختم جلسات مشاوره
بازخورد – دادن و گرفتن
ژنوگرام
درمانده شدن
فناوری اطلاعات
مترجمان
مصاحبه
مشکلات یادگیری
فقدان (از دست دادن)
مهارت‌های میانجیگری
ارتباط غیرکلامی
عملکرد انعاکسی
مذهب
معنویت
نظارت
سخنرانی و ارائه مطالب
مهارت‌های تلفنی
مدیریت زمان
لو دادن
مهارت‌های شرورانه
پیام‌های غلط
واژه‌نامه
منابع