کتاب مهارت های ارتباط موثر – نسرین دانائی (انتشارات سخن)

معرفی کتاب

کتاب «مهارت‌ های ارتباط مؤثر» به‌طور کلی به مهارت‌هایی می‌پردازد که برای برقراری ارتباط مؤثر با دیگران در زندگی روزمره ضروری است. این کتاب اثر دکتر نسرین دانائی به آموزش تکنیک‌ها و مفاهیم مهمی می‌پردازد که افراد می‌توانند از آن‌ها برای بهبود ارتباطات خود در محیط‌های مختلف اجتماعی، کاری و شخصی استفاده کنند. هدف اصلی نویسنده از نگارش کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر، ارتقای آگاهی افراد از مهارت‌های لازم برای برقراری ارتباط مؤثر است که موجب افزایش توانایی‌ها و اعتماد به نفس افراد می‌شود.

ساختار کتاب شامل فصول مختلفی است که هر یک به یک جنبه خاص از ارتباط مؤثر می‌پردازد. در ابتدا، نویسنده به اهمیت ارتباط در زندگی فردی و اجتماعی اشاره می‌کند و سپس مراحل و اصول برقراری ارتباط مؤثر را توضیح می‌دهد. از جمله نکات مهم کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر، می‌توان به مواردی چون: لزوم درک درست پیام‌های ارسالی، نحوه شروع ارتباط، استفاده از کلمات مناسب و تاثیرات زبان بدن اشاره کرد. کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر به گونه‌ای طراحی شده است که مخاطبان بتوانند به راحتی از آن بهره ببرند و از آن برای بهبود روابط خود استفاده کنند.

محصولات مرتبط: هنر ارتباط با دیگران (هوش میان فردی) – مل سیلبرمن

در این کتاب انتشارات سخن، همچنین به بررسی نکات خاصی چون نحوه بیان و ارسال پیام، تأثیر زبان بدن، لحن، و حتی وضعیت ظاهری فرد در هنگام ارتباط اشاره شده است. در بخش‌های مختلف، توضیحاتی پیرامون مهارت‌های ارتباطی و چگونگی استفاده مؤثر از آن‌ها آورده شده است. این کتاب به‌ویژه برای کسانی که می‌خواهند در ارتباطات خود موفق‌تر باشند، مناسب است.

این کتاب برای چه افرادی مناسب است؟

کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر برای تمام افرادی که به نوعی در ارتباط با دیگران هستند مفید است. این شامل تمامی افرادی است که در محیط‌های اجتماعی، کاری، آموزشی یا حتی در روابط شخصی با دیگران تعامل دارند. از جمله گروه‌های خاصی که می‌توانند از مطالعه این کتاب بهره‌مند شوند عبارتند از:

مدیران و رهبران سازمان‌ها: برای افرادی که مسئولیت هدایت گروه‌ها یا تیم‌ها را بر عهده دارند، این کتاب ابزارهایی برای بهبود مهارت‌های ارتباطی و افزایش بهره‌وری تیم‌ها فراهم می‌آورد.

مشاوران و روانشناسان: کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر می‌تواند به مشاوران و روانشناسان کمک کند تا در تعاملات خود با مراجعان، ارتباطات مؤثرتری برقرار کنند و مشکلات ارتباطی مراجعان را بهتر درک کنند.

پیشنهاد خرید ویژه: مهارت های ارتباطی کلاس – نازیلا خطیب زنجانی

دانش‌آموزان و دانشجویان: برای کسانی که در حال تحصیل هستند و نیاز به ارتباط مؤثر در محیط‌های آموزشی دارند، این کتاب ابزارهایی برای بهبود مهارت‌های اجتماعی و ارتباطی فراهم می‌کند.

افراد علاقمند به بهبود روابط شخصی: این کتاب برای افرادی که می‌خواهند روابط بهتری با خانواده، دوستان و همکاران خود داشته باشند، مفید است. مهارت‌های ارتباطی در این کتاب به‌طور خاص برای تقویت روابط اجتماعی و خانوادگی طراحی شده‌اند.

این کتاب به‌ویژه برای افرادی که می‌خواهند در تعاملات خود با دیگران تأثیرگذارتر باشند و همچنین برای کسانی که احساس می‌کنند در برقراری ارتباط دچار مشکل هستند، مفید است. با استفاده از مفاهیم کتاب، افراد می‌توانند درک بهتری از نحوه انتقال پیام‌ها و تأثیر آن‌ها بر دیگران پیدا کنند.

توضیحات تکمیلی

نسرین دانائی نویسنده کتاب «مهارت‌های ارتباط مؤثر» است. ایشان در حوزه روانشناسی و مهارت‌های ارتباطی تجربیات گسترده‌ای دارند و با نگارش این کتاب، توانسته‌اند مفاهیم پیچیده ارتباطی را به‌طور ساده و قابل فهم برای مخاطبان توضیح دهند. یکی از ویژگی‌های برجسته این کتاب، معرفی منابع معتبر فارسی و انگلیسی است که به مخاطب کمک می‌کند در صورت نیاز به مطالعه بیشتر در مورد مهارت‌های ارتباطی، به منابع تخصصی‌تری رجوع کند. همچنین کتاب مهارت‌ های ارتباط مؤثر، به‌طور دقیق و مؤثر به تفکیک موضوعات مختلف ارتباطی پرداخته است. این تفکیک موضوعی به خواننده کمک می‌کند تا بر اساس نیاز خود، بخش‌های مرتبط را مطالعه کرده و به‌سرعت به اطلاعات مورد نظر دست یابد.

خرید کتب مرجع و دانشگاهی روانشناسی با بیشترین تخفیف

فهرست کتاب مهارت های ارتباط موثر

مقدمه
انواع ارتباط
ارتباط كلامى
مهارت هاى برقرارى ارتباط كلامى
كيفيت صدا و فن بيان
مهارت هاى ارتباط كلامى تلفنى
چگونگى انتقاد كردن و انتقاد شنيدن
نحوه مؤثر انتقاد كردن
چكَونكَى پاسخ به انتقاد
نكته هاى طلايى باسخ دهى به انتقاد
پذيرفتن تحسين و تأييد
ارتباط شنيدارى
تفاوت شنيدن و گوش دادن
عوامل مؤثر در گوش دادن
ارتباط غير كلامى
١. زبان بدن
الف – تظاهرات چهره اى
ب – اشاره و حركت دستها:
مهارت هاى استفاده از دستها
دست دادن و آداب آن
نكات مهم در آداب دست دادن
نكته هاى طلايى در دست دادن
ارائه كارت ويزيت
ج – پاها
د – ديگر ژست هاى فيزيكى
پیاده روى
1. فضا و حريم ارتباطى
2. مهارت هاى يوشش و آراستگى
مهارت هاى لباس پوشيدن مردان
نكات انتخاب لباس مردان سايز بزرگ
لباس پوشيدن مردان لاغر و قد بلند
لباس پوشيدن مردان كوتاه قد
نكات طلايى
مجالس رسمى
آداب لباس پوشيدن رسمى زنان براى جلسات و كنفرانس ها
نكته هايى در مورد لباس پوشيدن
بايدها
نبايدها
مفهوم باز كردن دكمه هاى كت
ارتباط نوشتارى
مفهوم ارتباط نوشتارى
اصول مهم نوشتن
عوامل مؤثر در بهره گيرى از ارتباط نوشتارى
نامه هاى الكترونيكى
تندخوانى و روش هاى آن
‏(NLP) ان ال پى
نكات مهم در بهره گيرى از ان ال پى
جهار اصل كلى واساسى ان.ال.پى
راپورت
هنر برقرارى ارتباط روشن
هنر متقاعد كردن
روبه رو شدن با مقاومت
آداب مهمانى
مهمان خوب
ميزبان خوب
تاثير مهمان در زندگى ميزبان
منابع و مآخذ