گفتگوهای سرنوشت ساز اثر کری پاترسن – ترجمه مهرنوش عابر

معرفی کتاب گفتگوهای سرنوشت ساز

کتاب گفتگوهای سرنوشت ساز نوشته کری پترسون و همکاران، ترجمۀ مهرنوش عابر و هامایاک آوادیس‌یانس، اثری است در توضیح موضوعی بسیار مهم و کاربردی است: چگونه می‌توان در موقعیت‌های حساس و دشوار، گفت‌وگویی مؤثر و سازنده داشت که منجر به حل مسئله و پیشرفت ارتباطات شود. این کتاب در قالب ۳ بخش شامل ۱۳ فصل، راهکارها و تکنیک‌هایی عملی ارائه می‌دهد که در شرایطی که هیجان‌ها پررنگ هستند، بتوانید با استفاده از آن‌ها گفت‌وگویی موفق داشته و نتایجی مثبت و ماندگار به‌دست آورید.

پیش از شروع بخش اول، کتاب به بیان پیشگفتار و دو فصل ابتدایی می‌پردازد. این بخش‌ها به‌نوعی آغازی بر مطالب بخش‌های اصلی محسوب شده و شما را با کلیات بحث آشنا می‌کنند. در ادامه، بخش‌های کتاب سه مرحلۀ پیش از گفت‌وگو، آغاز و پایان گفت‌وگو در بحث‌های سرنوشت‌ساز را بررسی می‌کنند. این کتاب با استفاده از مثال‌های واقعی، ارتباط شما با متن را نزدیک‌تر کرده و مطالب را از حالت خشک و صرفاً آموزشی خارج کرده است.

ابزارها و روش‌های عملی ارائه‌شده در این کتاب نیز راهبردهایی کاربردی هستند که می‌توانند به‌شکلی مؤثر در زندگی روزمرۀ شما پیاده‌سازی شوند. به‌طورکلی، محتوای این کتاب ترکیبی از علم و عمل در شاخه‌های روان‌شناسی ارتباطات، مدیریت بحران و مهارت‌های مذاکره است.

زبان ساده و روان کتاب، مطالعۀ آن را برای تمامی افراد آسان کرده است. ساختار منسجم و مرحله‌به‌مرحلۀ کتاب نیز باعث می‌شود تا به‌تدریج و با ترتیبی مناسب مهارت‌های خود را ارتقا دهید. از ویژگی‌های متمایزکنندۀ کتاب می‌توان به تأکید آن بر گفت‌وگو به‌عنوان ابزاری برای تغییر مثبت و حفظ سلامت روابط اشاره کرد. این کتاب تنها به حل اختلافات توجه نکرده، بلکه بهبود سطح کیفیت روابط را نیز هدف قرار داده است.

از دیگر مشخصه‌های مثبت کتاب می‌توان به چاپ باکیفیت، ظاهر جذاب، طراحی جلد خوش‌رنگ و ساده، استفاده از کاغذ سفید و فونت خوانا اشاره کرد. این کتاب از ابزارهای آموزشی مانند جداول و خلاصۀ فصل‌های انتهایی نیز استفاده کرده است.

درمجموع، این کتاب راهنمایی جامع و عملی است که به شما کمک می‌کند تا در مواجهه با شرایط دشوار ارتباطی، گفتگوی سازنده را جایگزین اجتناب یا تقابل کنید. اگر به‌دنبال بهبود مهارت‌های ارتباطی و مدیریت بهتر تعارضات هستید، این کتاب یک انتخاب مناسب برای شما است. درصورت مطالعۀ این کتاب، نظرات ارزشمند خود را برای ما در همین صفحه یادداشت کنید.

لازم به ذکر است که در نشر روان آموز، قیمت کتاب گفتگوهای سرنوشت ساز مهرنوش عابر با توجه به مطالب مفید ارائه شده در آن، منطقی در نظر گرفته شده است و علاقمندان به مطالعۀ این کتاب می‌توانند از طریق همین صفحه اقدام به خرید کتاب با بیشترین تخفیف نمایند.

کتاب مرتبط: روش بحث و مذاکره اثر سید مهدی ثریا

این کتاب برای چه افرادی مناسب است؟

کتاب گفتگوهای سرنوشت‌ساز اثر کری پاترسون، تأثیرگذار بر زندگی روزمرۀ تمامی افراد است. گفتگو های سرنوشت ساز تنها مختص به شاغلان شرکت‌ها، مدیران و… نمی‌شود؛ بلکه در سرتاسر زندگی و ارتباطات ما جریان دارند. این کتاب به شما کمک می‌کند که در ارتباط با همکاران، مدیران، همسر، همسایه‌ها و دیگر افراد، شرایط دشوار را با مکالمات موفقیت‌آمیز طی کنید. در نتیجه، خرید کتاب گفتگوهای سرنوشت ساز به تمامی علاقه‌مندان به آموزش روش‌های مناسب گفت‌وگوهای بین‌فردی و مدیریت گفت‌وگوهای دشوار توصیه می‌شود.

توضیحات تکمیلی

کتاب گفت و گوهای سرنوشت ساز اثر مجموعه ی نویسندگان از جمله جوزف گرنی، کری پاترسن، ران مک‌میلان، ال سوئیتزلر و امیلی گرگوری است. جوزف گرنی نویسنده، سخنران و دانشمند علوم اجتماعی در زمینۀ عملکرد تجاری است. کری پاترسن، دارای مدرک دکتری از دانشگاه استنفورد، در چهار کتاب آموزشی به‌عنوان نویسندۀ مشترک حضور داشته و جایزه‌های ارزنده‌ای نیز دریافت کرده است.

ران مک‌میلان، مشاور هزاران رهبر دنیا ازجمله مدیران ارشد پانصد شرکت برتر دنیا بوده است. ال سوئیتزلر، مشاور مشهوری است که برای ده‌ها شرکت معتبر در سراسر دنیا دوره‌های آموزشی و مدیریتی برگزار کرده است. در نهایت، امیلی گرگوری نویسندۀ دیگر این کتاب، نایب‌رئیس توسعه و عرضه در مرکز یادگیری سرنوشت‌ساز است. گرگوری دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی از دانشگاه بریگم یانگ و دکتری پزشکی از دانشگاه یوتا است.

کتاب آن‌ها به‌همت مهرنوش عابر و هامایاک آوادیس‌یانس، به زبان فارسی ترجمه شده است. چاپ و نشر این کتاب نیز با همراهی انتشارات رشد، در کشور ایران به انجام رسیده است.

بریدۀ کتاب

اغلب خیلی مشتاق گفتن روایت‌های خودمان هستیم (یعنی قضاوت‌ها و نتیجه‌گیری‌های ما). گاهی فقط بیان واقعیت‌ها کافی است و دیگران پا پیش می‌گذارند برای کمک به اینکه آنان را درک کنید. برای مثال، اگر رئیستان سه بار فراموش کرده است که با مدیر منابع انسانی دربارۀ ترفیع شما صحبت کند، کافی است به فراموشی‌ها اشاره کنید بدون اینکه در ادامه آن اضافه کنید که «من فکر می‌کنم یا آدم محافظه‌کاری هستید یا دروغگو. کدام‌یک درست است؟»

فهرست مطالب کتاب گفت و گوهای سرنوشت ساز ابزار هایی برای گفت و گو در شرایط دشواری

فصل اول: گفتگوی سرنوشت ساز چیست ؟

فصل دوم: مهارت در گفتگو‌های سرنوشت ساز

بخش اول: پیش از شروع گفتگو چه باید کرد؟

فصل سوم: انتخاب موضوع گفت و گو

قصل چهارم: از دل آغاز کنید

فصل پنجم: تسلط بر روایت‌های خود

بخش دوم: چگونه شروع کنیم؟

فصل ششم: یادگیری توجه گردن

فصل هفتم: ایجاد احساس ایمنی

فصل هشتم: بیان کردن مسیرتان

فصل نهم: شناسایی مسیر دیگران

فصل دهم: بازیابی کنترل خود

بخش سوم: چگونه گفت و گو را به پایان برسانیم

فصل یازدهم: پیش به سوی عمل

فصل دوازدهم: بله، اما

فصل سیزدهم: جمع بندی