روانشناسی کار و سازمانی؛ روانشناسی کاربردی – راثمن

آشنایی با محتوای کتاب

موضوع کتاب روانشناسی کار و سازمانی، یک موضوع دانشگاهی و حرفه‌ای است که بر رفتارهای انسانی مرتبط با سازمان‌ها، کار و بهره‌وری متمرکز است و اصول روانشناسی را در محل کار اعمال می‌کند. هدف این کتاب آشناکردن دانشجویان روانشناسی در مقطع کارشناسی با جنبه‌های علمی و حرفه‌ای روانشناسی کار و سازمانی است. این کتاب با فصلی آغاز می‌شود که به خواننده بینشی درباره‌ی حوزه‌ی روانشناسی کار و سازمانی، توسعه‌ی زمینه‌ی روانشناسی کار و سازمانی ارائه می‌دهد و تا پایان کتاب موضوعات حول محور افزایش بهره‌وری می‌چرخد.

گروه هدف کتاب

این کتاب، به‌عنوان پشتیبانی (کمک) از یک‌دوره یا یک‌ترم در روانشناسی کار و سازمانی نوشته شده‌است. و برای دانشجویان این رشته و کارفرمایانی که علاقه به ایجادکردن محیطی امن برای کارمندان هستند، بسیار مفید و سودمند است.

نقاط قوت و ضعف کتاب

از نقاط قوت این کتاب، این است که شامل تمام ویژگی‌های آموزشی و یادگیری مناسب ازجمله: کادرهای مربوط‌به تمرکز درباره‌ی روش‌های تحقیق در روانشناسی کار و سازمانی و موضوعات موردعلاقه‌ی نظری، اخلاقی یا معاصر و کادرهای فعالیت است که به دانشجویان فرصت مشارکت و درگیری فعال را می‌دهد. هر فصل نیز با ارائه‌ی منابعی برای خواندن بیشتر، ازجمله مقالات مربوطه، کتاب‌ها، وب‌سایت‌ها و فیلم‌های مرتبط به پایان می‌رسد.

بریده‌ای از کتاب

ارتباطات نوشتاری

انواع مختلف موارد نوشتاری در روند ارتباطی استفاده می‌شوند نامه‌های رسمی معمولاً برای برقراری ارتباط با فردی بیرون از سازمان به خدمت گرفته می‌شوند. درون سازمان‌ها، اصطلاحاً یادداشت‌های دفتری یا یادداشت‌ها رایج‌تر است. این‌گونه یادداشت‌ها معمولاً به فرد یا گروهی از افراد مشخص مربوط است و به موضوع مشخصی می‌پردازند. (موردهد و گریفین۲۰۱۲)

انواع دیگر ارتباطات نگارشی که در سازمان‌ها وجود دارند، ایمیل‌ها گزارش‌ها دستورالعمل‌ها و فرم‌ها هستند. گزارش‌ها معمولاً برای خلاصه‌نمودن پیشرفت یا نتایج پروژه‌ها استفاده می‌شوند و درنتیجه برای تصمیم‌گیری بسیار ارزشمند هستند. انواع مختلف کتاب‌های دستورالعمل در سازمان‌ها وجود دارند. این‌ها عبارت‌اند از راهنماهای آموزشی که به کارمندان نحوه‌ی کار با دستگاه‌ها را آموزش می‌دهند. دستورالعمل‌های رویکرد و خط‌مشی که قوانین و مقررات سازمانی را به کارمندان اطلاع می‌دهند و دستورالعمل‌های عملکردی که نحوه‌ی انجام وظایف و عکس‌العمل به مسائل مرتبط با کار را آموزش می‌دهند. اطلاعات در اسناد استانداردشده گزارش می‌شود این‌ها را فرم می‌نامیم. فرم‌ها در تلاش برای برقراری ارتباط به شیوه‌ای کارآمدتر و دسترس‌پذیری بیشتر اطلاعات استفاده‌شده و درنتیجه کارآیی تصمیم‌گیری را افزایش می‌دهند.