توانمند سازی کارکنان

معرفی کتاب

تقریباً می‌توان این‌طور گفت که مسئله شرح داده شده در کتاب توانمندسازی کارکنان، ایده‌ای نوین، خلاقانه و کارآمد است. کتاب دربارۀ دیدگاهی جدید در برخورد با کارکنان است و توضیح می‌دهد که سیاست‌های قبلی دیگر پاسخگوی نیازهای شرکت‌ها نیستند و برای عملکرد بهتر نیروی انسانی باید راهکارهای جدیدی را واردعمل کرد.

دیدگاه نوینی که کتاب از آن صحبت می‌کند بدین شرح است، طبق گفته‌های نویسندگان کتاب نظام‌های سابق در ادارۀ شرکت‌ها و سازمان‌ها دیگر جوابگو نیست و مدیران نیز عملکردی بهتر می‌خواهند. با تقسیم مسئولیت در ادارۀ کارهایتان می‌توانید از مزایای متعددی بهره‌مند شوید.

اگر ادارۀ سازمان بر عهدۀ تمامی کارکنان باشد، نه‌تنها حس خلاقیت را در افراد زنده می‌کند بلکه تأثیر ژرفی بر مسئولیت‌پذیری افراد دارد، چراکه آن‌ها نه‌تنها خود را در برابر مسئولیت‌های روزانه‌شان موظف می‌دانند بلکه، در برابر کل سازمان احساس مسئولیت می‌کنند.

این کار در توانمندسازی کارکنان نقش مؤثری دارد. داشتن چنین شیوه‌ای برای ادارۀ سازمان، احساس استقلال در افراد به وجود می‌آورد و باعث می‌شود حس کنند که اهداف شغلی معنی‌دار و ارزشمندی را دنبال می‌کنند. وقتی چنین رفتاری با کارکنان داشته باشید منافع فردی و سازمانی کثیری را در آن‌ها بیدار می‌کنید که از جملۀ آن‌ها می‌توان به: رضایت شغلی، انعطاف پذیری، سلامت و بهداشت روانی، حل مسئله و … اشاره کرد.

این کتاب برای چه افرادی مناسب است؟

کتاب توانمندسازی کارکنان می‌تواند منبع دروس مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در دوره‌های کارشناسی ارشد و دکتری و یا سمینارهای تواناسازی کارکنان باشد. همچنین مطالعۀ کتاب برای رؤسای شرکت‌ها و سازمان‌ها که به دنبال بهره‌وری بیشتری هستند پیشنهاد می‌شود.

توضیحات تکمیلی

در شروع هرفصل مقدمه‌ای بر موضوع ذکر شده است که ذهن شما را برای دریافت اطلاعات پیش‌رو آماده می‌کند. از آنجا که مطالب حاوی اطلاعاتی نوین هستند و فراگیری آن‌ها کمی زمان‌بر خواهد بود، در انتهای فصول نیز خلاصه‌ای تقدیم نگاه شما شده است تا اگر در به خاطرسپاری قسمتی از متون دچار مشکل شده‌اید بتوانید آن را برطرف سازید.

توانمندسازی دارای دو نگاه متفاوت است، توانمندسازی مکانیکی و توانمندسازی ارگانیکی. در دیدگاه اول بیشتر پرداخته می‌شود به واگذای قدرت به رده‌های پایین‌تر سازمانی، اما روش دوم که روشی کارآمدتر نیز هست، این‌گونه بیان می‌کند که مسئولیت و قدرت را بین تمامی کارکنان بسته به نقش‌شان تقسیم کنید.

این شیوه شامل پنج حالت روان‌شناختی نیز می‌شود: احساس شایستگی، احساس اعتماد، احساس مؤثر بودن، احساس خودمختاری و احساس معنی‌دار بودن شغل که هرکدام از این‌ها در توانمندسازی کارکنان نقش بسزایی دارند.

هدف اصلی کتاب توضیح کاملی از مفهوم توانمندسازی، توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان و عوامل سازمانی، مدیریتی و شخصی مرتبط با آن است. کتاب برای رساندن مفاهیم از جداول مختلفی بهره گفته است که شما با مطالعۀ بصری آن‌چه گفته شده است درک عمیق‌تری از مطالب و داده‌‌ها خواهید داشت.

در انتهای کتاب نیز پرسشنامه‌هایی قرارگرفته است که با پرکردن آن می‌توانید توانمندسازی را از جهات مختلفی موردارزیابی قرار دهید. کتاب شما را از مراجعه به دیگر منابع اطلاعاتی بی‌نیاز کرده است، چراکه برای فهم بهتر کلمات تخصصی و درست تلفظ کردن آن‌ها، در پایین صفحه نوشتار انگلیسی کلمات را قرار داده است.

آقای دکتر بیژن عبدالهی که عضو هیأت علمی دانشگاه خوارزمی هستند. پژوهش‌ها و مقالات متعددی در مجلۀ آموزش و مدیریت کارآفرینی داشته‌اند که خبر از تجربه و سابقۀ درخشان ایشان در زمینه‌های علمی می‌دهد. ایشان بیش از 26 مقالۀ کنفرانسی و 98 مقالۀ ژورنالی در کارنامه خود به ثبت رسانده‌اند.

دکتر عبدالرحیم نوه‌ابراهیم، رئیس اسبق دانشگاه خوارزمی است و دانش‌آموخته دکتری مدیریت آموزشی از دانشگاه ایالتی نیویورک می‌باشد. درحال حاضر ایشان مشاور معاون آموزشی وزارت علوم است. در سابقه دکتر نوه‌ابراهیم تحصیلات خارجه و مدارک متعددی مشاهده می‌شود که از جمله آن می‌توان به فوق لیسانس اقتصاد، لیسانس زبان انگلیسی اشاره کرد.

بریدۀ کتاب

متغیر دیگری که برای توانمندسازی کارکنان مهم می‌باشد نظام پاداش‌دهی مبتنی‌بر عملکرد است (باون و لاولر 1992، توماس و ولتهوس 1990، رمزدن 19971، کانگر و کانانگو 1988 و نسان و هولت 20022) برای توانمند کردن کارکنان در یک نظام پاداش‌دهی مناسب، باید سهم هرفرد مشخص باشد. اگرچه ممکن است پاداش‌ها برای عملکرد گروه یا سازمان مفید باشند، ولی اغلب افراد درک روشنی از اعمال خود که می‌تواند بر سطوح بالای عملکرد تأثیر بگذارد، ندارند.