مدیریت بدون زور و اجبار – گلسر

معرفی کتاب

کتاب مدیریت بدون زور و اجبار، راهی برای تبدیل کنترل بیرونی به کنترل درونی برای مدیران سازمان‌هاست. آن زمانی که تصور می‌شد کارکنان با ترس بهتر عمل می‌کنند و بازدهی بیشتری دارند به سر آمده است. علم جدید، ثابت کرده‌است که اگر نیروی انسانی از درون هدایت و تشویق شود، تاثیر بسیار بیشتری بر او دارد تا کنترل بیرونی. از همین جهت، این کتاب به کمک مدیران و کارکنان ایشان شتافته است تا فضایی سالم‌تر با بازدهید بیشتر برای آنان ایجاد کند و روحیه جمعی آنان را با راهبردهای عملی درون کتاب تقویت کند.

این کتاب برای چه افرادی مناسب است؟

مدیران سازمان‌های مختلف، می‌توانند از راهبردهای کتاب در جهت اصلاح سیستم خود و بهبود عملکرد کارکنان استفاده کنند. روان‌شناسان صنعتی و سازمانی و دانشجویان این حوزه نیز مطالب کتاب را مفید و راهگشا خواهند یافت.

توضیحات تکمیلی

ویلیام گلسر، نظریه‌پرداز و مبدع واقعیت‌درمانی است. او که رویکردی آوانگارد را به روان‌شناسی ارائه کرد، در این کتاب با نظریه انتخاب خود باز هم کاری نو انجام داده است و کاربرد نظریه خود را در روان‌شناسی صنعتی و سازمانی نشان داده و پیاده کرده است. باشد که با این نظریه، فضای بهتری برای کارکنان و بازدهی بیشتری برای مدیران در سیستم بوجود بیاید.

نقاط قوت و ضعف کتاب

کتاب تمام تلاش خود را در جهت استفاده از تئوری انتخاب در مدیریت نیروی انسانی کرده است و به نتایج خوبی نیز دست یافته است. همچنین نگاه کتاب به مسئله، نگاهی انسانی است و به نیازهای افراد در آن توجه شده است تا فضای سالم‌تری توسط کارکنان و حتی مدیران سازمان تجربه شود.

فهرست کتاب مدیریت بدون زور و اجبار – ویلیام گلسر

مقدمۀ مترجم

پیش‌گفتار

بخش اول: مدیریت کیفی

فصل اول- دلیل نگارش این کتاب

پیام فصل اول

فصل دوم- مدیریت راهبرانه همان اصلاحات اساسی موردنیازمان است

پیام فصل دوم

فصل سوم- توضیحات و تعاریف

پیام فصل سوم

فصل چهارم- چگونه با یکدیگر رابطه برقرار کنیم؟

پیام فصل چهارم

خلاصه بخش اول

بخش دوم: تئوری انتخاب

فصل پنجم- هر آنچه از ما سر می‌زند، رفتار است و همۀ رفتارهای مهم ما، انتخاب‌شده هستند

پیام فصل پنجم

فصل ششم- هر رفتاری، یک رفتار کلی است (از جزئیاتی تشکیل شده است)

پیام فصل ششم

فصل هفتم- دنیای کیفی یا دنیای مطلوب

پیام فصل هفتم

فصل هشتم- آنچه موجب رفتار و خلاقیت ما می‌شود

پیام فصل هشتم

بخش سوم: جمع‌بندی

مقدمه

فصل نهم- انتقاد و عیب‌جويی

پیام فصل نهم

فصل دهم- سازماندهی نیروها بدون زور و اجبار

پیام فصل دهم

فصل یازدهم- حل مشکلات از طریق مشاوره

پیام فصل یازدهم

پایان سخن