مبانی رفتار سازمانی – محمود ساعتچی

معرفی کتاب

رفتار سازمانی، مؤلفه‌ای بسیار تأثیرگذار در چگونگی ایجاد جو و فرهنگ سازمانی، ارتباط اعضا بایکدیگر، رضایت کارمندان و در نهایت خروجی یک سازمان است. اهمیت این موضوع باعث تألیف و انتشار آثار بسیاری در زمینۀ تبیین و توضیح چگونگی رفتارسازمانی شده است. با این حال، در ایران جای خالی کتابی که به درستی به مبانی رفتار سازمانی و چگونگی کاربست آن در محیط کار بپردازد، بسیار احساس می‌شد. پروفسور محمود ساعتچی با تألیف  و انتشار کتاب مبانی رفتار سازمانی، رفتار و بهره‌وری سازمانی با نگرشی بومی توانسته است این جای خالی را به نحوی مناسب پر کند. همان‌طور که خود مؤلف در پیشگفتار اذعان می‌دارد، این کتاب اقتباسی از آثار استیفن پی رابینز، به خصوص چاپ پنجم کتاب اصول رفتار سازمانی او است که باتوجه به فرهنگ و شرایط بومی ایران ترجمه و تألیف شده است.

مؤلف پس از توضیح مبانی رفتارسازمان و اشاره‌ای به مباحث مقدماتی در 16 فصل به توضیح اساس رفتار سازمانی، انگیزش شغلی، رفتار گروهی، ارتباطات فردی و سازمانی، رهبری، تعارض و مذاکره، فرهنگ سازمانی، تغییر و تحول سازمانی و رفتارسازمانی مطابق با فرهنگ ایران می‌پردازد.

همانند آثار دیگر دکتر محمود ساعتچی، در این کتاب نیز لحن معلم‌گونۀ او را احساس می‌کنید؛ به بیانی دیگر با خواندن این کتاب احساس می‌کنید که نویسنده به صورت مستقیم و رودَررُو در یک کلاس درس دارد با شما صحبت می‌کند و از پیش برای تمام سؤالات احتمالی شما ، پاسخی درنظر گرفته است. افزون بر این، مطالب طبقه‌بندی‌شده، اشکال ونمودارهای توصیفی فراوان، مقدمۀ آغازین هر بحث و پرسش‌هایی که در انتهای هرفصل قرار گرفته‌اند، فراگیری و درک مطالب راحت‌تر می‌کنند.

بادرنظر گرفتن تمام این موارد، بیش‌از پیش می‌توانیم ادعا کنیم که این کتاب مانند یک کلاس درس یا یک کارگاه آموزشی رفتار سازمانی است که به‌صورت مکتوب خوانندگان می‌توانند از آن استفاده کنند. از محمود ساعتچی آثار دیگری نیز در این زمینه وجود دارد؛ کتاب روانشناسی صنعتی‌ و سازمانی از دیگر آثار وی است که مشابه کتاب پیش‌رو به بررسی محیط کار، کارمندان و افزایش رضایت شغلی و بهبود راندمان مجموعه می‌پردازد. تفاوت این دو کتاب در این است که کتاب مبانی رفتارسازمانی، به طور ویژه‌تری به مسئلۀ رفتار سازمانی می‌پردازد، اما در کتاب روانشناسی صنعتی‌سازمانی این موضوع در کنار مؤلفه‌های تأثیرگذار دیگر به‌صورت کلی بررسی شده است.

این کتاب برای چه افرادی مناسب است؟

روانشناسان صنعتی‌سازمانی و کارشناسان منابع انسانی: اصلی‌ترین مخاطب این کتاب کسانی هستند که مسئولیت بهسازی و ارتقای محیط کاری را بر‌عهده دارند. در اغلب موارد، این مسئولیت بر عمدۀ روانشناسان صنعتی‌سازمانی و اعضای واحد منابع انسانی است.

مدیران: برای فهم دقیق‌تر شرایط مجموعه و ارزشیابی بهتر دستاوردهای سازمان و عملکرد کارمندان، آشنایی با مبانی رفتار سازمانی می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد.

کارکنان و کارمندان: آشنایی با اصول صحیح رفتاری در سازمان‌ها، موضوعی است که ضمن ارتقای عملکرد یک کارمند، او را از موضوعات حاشیه‌ای و گاهی‌اوقات دردسرساز دور می‌کند.

توضیحات تکمیلی

پروفسور محمود ساعتچی، نامی شناخته‌شده در روانشناسی صنعتی‌سازمانی است که عمدۀ آثار او به چگونگی افزایش بهره‌وری سازمان و رضایت نهایی از کارکنان و کارفرمایان می‌پردازند. تألیف کتاب مبانی رفتار سازمانی که از دغدغۀ همیشگی محمود ساعتچی برای مطالعۀ علمی سازمان‌ها و بهبود وضعیت آن‌ها نشأت گرفته‌است، توانسته است جایگاه مناسبی  در میان منابع داخلی رفتار سازمانی به‌دست بیاورد.

بریدۀ کتاب

یکی از ویژگی‌های گروه‌های منسجم با عملکرد شغلی بالا، اعتماد بالای متقابل بین اعضای آن است، یعنی اینکه اعضای این گروه نسبت به ویژگی‌ها و توانمندی‌های یکدیگر اعتقاد راسخ دارند. اما اعتماد و اعتمادکردن به دیگران بسیار حساس است و برای ایجاد آن به زمان طولانی نیاز داریم. اعتماد ما به دیگران می‌تواند به راحتی ویران شود و شکل‌گیری مجدد آن نیز بسیار دشوار است. از آن جایی که اعتماد  باعث ایجاد اعتماد و بی‌اعتمادی موجب بی‌اعتمادی می‌شود، حفظ اعتماد نیازمند به توجه دقیق مدیریت است.

فهرست کتاب مبانی رفتار سازمانی

فصل اول: مقدمه‌ای بر رفتار سازمانی

فصل دوم: اساس رفتار فرد در سازمان

فصل سوم: انگیزش شغلی

فصل چهارم: تصمیم‌گیری فردی

فصل پنجم: مبانی رفتار گروه

فصل ششم: فهم و درک گروه‌های منسجم کاری

فصل هفتم: ارتباطات فردی و سازمانی

فصل هشتم: رهبری

فصل نهم: قدرت و سیاست

فصل دهم: تعارض و مذاکره

فصل یازدهم: مبانی ساختار سازمانی

فصل دوازدهم: فناوری و طراحی کار

فصل سیزدهم: ارزیابی عملکرد شغلی و نظام‌های پاداش

فصل چهاردهم: فرهنگ سازمانی

فصل پانزدهم: تغییر، توسعه، بالندگی یا تحول سازمانی

فصل شانزدهم: رفتار سازمانی با نگرشی نظام‌مند، هدفمند و بومی